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Microsoft Officeのライセンスキー再発行について

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Microsoft Office(Word、Excel 、PowerPoint)のライセンスキー再発行方法について紹介します。先日ノートPCを中古で購入したのですが、リカバリーをしてあったため本来プレインストールされているはずのMicrosoft Officeがインストールされていませんでした。本来なら、ライセンスキーを入力することによって再インストールすることができるのですが中古で購入したため不明な状況でした。インターネットでライセンスキーの再発行方法を検索すると「どうしようもなく再購入するしかない」という検索結果が出てくるのですが、Word、Excel 、PowerPoint を全て再度購入すると高額になってしまうためあきらめることができません。そのため、PCの製造元にダメもとで連絡をおこないましたがマイクロソフトに連絡するようにという回答をもらいました。マイクロソフトに連絡をし、状況を説明するとなんと4400円かかりましたが再発行することができました。

1.オペレーターと会話する際の注意点

オペレーターにOfficeのライセンスキー再発行をしてほしいという旨の会話をすると最初は難しいと言われますが、月額で料金を支払わなければいけないOffice365というサービスを代替案として提案されます。今まで、月額の料金を支払わないで使用していたOfficeを月額の使用料を支払って使っていくのは馬鹿らしいと思い、他の方法はないのかと尋ねると少し待ってくださいと言われました。少し待つと、PCの型番を教えてくれと言われ教えると「購されたPCにOfficeがプレインストールされていたことが確認できました。4400円かかってしまいますが再発行することができますと言われライセンスキーを再発行することができました。ここで注意して欲しいことは最初に提案されたOffice365を拒否して、Officeのライセンスキーを再発行をしてもらうという言葉をオペレーターから引き出すことです。

2.事前に準備しておくこと

PCの型番をメモしておく

オペレーターがPCの型番から、Officeがプレインストール対象機種かについて確認するので事前にメモしておく必要があります。

マイクロソフトのアカウントを登録しておく

アカウントの登録で使用したメールアドレスもメモしておきます。オペレータとの会話で使用したり、メールでライセンスキー情報が送られてくるため必要です。

マイクロソフトアカウントにクレジッットカードの登録

ライセンスキーの再発行料金はクレジットカード払いになります。そのため、事前にクレジットカードの登録をしておくとスムーズにいきます。

PCは起動させ、メールをすぐに確認できるようにしておく

オペレーターと会話をしながら、メールの確認等する必要があります。そのため、事前にPCを起動させておくとスムーズです。

3.今後について

マイクロソフトのライセンスキーは、再発行可能ですが有料になってしまいます。そのため、しっかりと保管しておきましょう。ヤフオクやメルカリ等でPCの売買をする際はライセンスキーがあるかの確認をしましょう。今回の教訓を今後に活かしたいと思います。余談になりますが、今回再発行したマイクロソフトのライセンスキーはOffice2013になります。Officeのインストールに関しては、マイクロソフトから送られてきたメールアドレスにURLが記載されておりダウンロードすることができました。次のバージョンであるOffice2016以降はライセンスキーが自分のマイクロソフトのアカウントと紐づくそうです、そのため、マイクロソフトのアカウントからライセンスキーを確認できるそうです。

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